Kostenlose Remotesupport-Testversion
Erfahren Sie, wie Rescue Unternehmen durch Remotesupport unterstützt.
Rescue ist in vier wichtigen Bereichen besser als TeamViewer:
- Geschwindigkeit und Produktivität
Verbindungen sind in Rescue doppelt so schnell wie in TeamViewer (getestet mit einer Vielzahl von Internetgeschwindigkeiten) und 3,3-mal schneller im Vergleich zu browserbasierten Sitzungen.
- Optimierte Supporterfahrung
Ganz ohne die Einschränkungen von TeamViewer passen Sie mit den mehr als 10 Verbindungsmethoden von Rescue im Handumdrehen Verbindungsworkflows an – etwa durch das Einbinden von Website-Formularen oder durch individuelle E-Mails für ausgehende Sitzungen.
- Teamschulungen und strategische Verwaltung
Anders als bei TeamViewer können Sie mit Rescue die gesamte Teamleistung sowie einzelne Chats und Sitzungen in Echtzeit überwachen.
- Sicherheit und Datenschutz
Rescue schließt Sicherheitslücken durch betrügerischen Zugriff, die in TeamViewer zu finden sind – etwa wiederverwendbare IDs und die Verwendung von TeamViewer-Passwörtern für unbeaufsichtigte Verbindungen – mit Einmal-PIN-Codes, der Validierung der Firmen-ID und Passwörtern auf Geräteebene.