Was spricht für den Remotesupport von LogMeIn Rescue für iPhone und iPad?
Produktivität der Techniker:innen steigern
Indem sie per Remoteverbindung auf ein beliebiges iPhone oder iPad zugreifen und mehrere Supportsitzungen gleichzeitig durchführen, können Techniker:innen ihre Produktivität um bis zu 23 % steigern.
Kosten senken und ROI verbessern
Rescue-Kunden konnten die Problemlösungsrate bei der ersten Kontaktaufnahme verbessern und die Dauer der Problemlösung erheblich verkürzen. Dadurch verzeichnen sie einen ROI von bis zu 1.000 %.
Kundenzufriedenheit steigern
Unterstützen Sie Kunden dabei, Probleme schnell und einfach zu lösen. Eine schnellere Problemlösung führt zu höherer Kundenzufriedenheit, besseren NPS-Scores und mehr Umsatz.
Produktivität der Techniker:innen steigern
Indem sie per Remoteverbindung auf ein beliebiges iPhone oder iPad zugreifen und mehrere Supportsitzungen gleichzeitig durchführen, können Techniker:innen ihre Produktivität um bis zu 23 % steigern.
Kosten senken und ROI verbessern
Rescue-Kunden konnten die Problemlösungsrate bei der ersten Kontaktaufnahme verbessern und die Dauer der Problemlösung erheblich verkürzen. Dadurch verzeichnen sie einen ROI von bis zu 1.000 %.
Kundenzufriedenheit steigern
Unterstützen Sie Kunden dabei, Probleme schnell und einfach zu lösen. Eine schnellere Problemlösung führt zu höherer Kundenzufriedenheit, besseren NPS-Scores und mehr Umsatz.
Produktivität der Techniker:innen steigern
Indem sie per Remoteverbindung auf ein beliebiges iPhone oder iPad zugreifen und mehrere Supportsitzungen gleichzeitig durchführen, können Techniker:innen ihre Produktivität um bis zu 23 % steigern.