無料トライアル
リモート サポートに金融機関水準のセキュリティ機能が導入されます。プロアクティブな監査、企業や規制対象業界向けに強化されたセキュリティ オプション、リモート サポート ツールに利用できる最高レベルのセキュリティ プロトコルにより、どのような状況においても、Rescue はユーザーとビジネスの双方の安全を確保します。
以下により、セキュリティを強化します。
アクセスを制御する能力を手に入れましょう。Rescue では、技術者や管理者の権限を使用して、ユーザーに付与するアクセス レベルの展開をカスタマイズできます。カスタマイズした利用規約を追加して、各セッションの開始前にユーザーに同意してもらうことも可能です。
Rescue の 40 以上の権限ベースの機能には、以下が含まれます。
もっと安心が必要ですか？追加の法人向けセキュリティ レイヤにより、業界をリードする Rescue のセキュリティがさらに一歩進んだものになります。これにより、以下のことが可能になります。
データ ストレージと保持ポリシーを管理できます。Rescue では、個人情報の保存場所や保存方法を管理できるため、データを柔軟に管理できます。
監査とコンプライアンスのためにすべてのセッションを記録し、顧客調査、技術者のパフォーマンス、ログイン履歴、セッション メトリックを最大限に視覚化するために必要なレポートを実行します。
AD を使った安全なユーザー オンボーディングにより、管理者の仕事も簡単になります。管理するユーザーのプールは 1 つだけです。AD でユーザーの変更があると、自動的に Rescue に同期されます。
SSO により、他の企業アプリケーションに使用しているのと同じ ID で Rescue に安全にログインすることで、時間と労力を節約できます。2 段階検証により、時間ベースのコードやワンタップ プロンプトなどの、さらなるセキュリティ レベルを追加できます。
銀行レベルのエンド ツー エンド 256 ビット AES（高度暗号化標準）暗号化および TLS 1.2 トランスポート セキュリティで情報の安全性を維持します。
Rescue の無料試用版でリモート サポートの提供を開始し、そのメリットを確認します。
