Conseguir el libro electrónico
Encontrará otros recursos de Rescue sobre asistencia remota y para dispositivos móviles, video interactivo e interacciones con clientes.
Si es un líder de asistencia técnica de TI empresarial, trasladar el valor empresarial de lo que TI hace es cada vez más importante, sobre todo en el mundo digital de hoy en día. Sin embargo, comunicar con eficacia este valor es más fácil de decir que de hacer.
Para demostrar el impacto, los líderes de TI deben crear métricas y KPI que destaquen los resultados empresariales sobre los que más se preocupan las partes interesadas.
Descargue este eBook para conocer de primera mano: