Prova gratuita
Migliora le operazioni dell’helpdesk e riduci i costi del supporto con il software di riparazione dei computer da remoto di Rescue. Questo potente strumento consente ai tecnici di accedere e controllare da remoto computer portatili, desktop, tablet e telefoni cellulari, semplificando la diagnosi e la risoluzione dei problemi tecnici da qualsiasi luogo. Dì addio alle istruzioni telefoniche complicate e passa al supporto diretto ed efficiente che migliora i tassi di risoluzione al primo contatto e la soddisfazione degli utenti.
Le funzionalità chiave di Rescue includono:
Rescue è progettato per adattarsi alla tua organizzazione, offrendo una soluzione di riparazione dei computer da remoto basata su SaaS facile da implementare. Rescue non richiede alcun investimento iniziale in software o hardware e garantisce che le operazioni di supporto rimangano flessibili ed efficienti. Goditi velocità di connessione elevate e una sicurezza efficace con standard di crittografia leader del settore.
Trai vantaggio da:
Aumenta la produttività del tuo team di supporto con gli strumenti intuitivi di riparazione dei computer da remoto di Rescue. Progettato da tecnici per i tecnici, Rescue offre un’interfaccia intuitiva e caratteristiche personalizzabili che semplificano il processo di riparazione. Che tu sia un piccolo reparto IT o una grande azienda, Rescue consente al tuo team di gestire più richieste di servizio in modo efficiente, riducendo i costi di supporto e aumentando la soddisfazione dei clienti.
Le funzionalità di supporto includono:
Rescue consente configurazioni e flussi di lavoro personalizzabili per consentire alle aziende di adattare l’esperienza di supporto.
Forniamo supporto tecnico immediato per qualsiasi dispositivo, inclusi Windows, Mac, Linux, iOS e Android.
Servizio clienti multilingue senza sforzo da un unico centro di supporto, contribuendo a ridurre i costi operativi e le spese generali.
