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コンプライアンスを維持する能力を手に入れましょう。医療ソフトウェアの Rescue なら、システム管理者がセンシティブ情報へのアクセスを管理するために、数千に及ぶ設定を自由に行い、最も綿密なレベルで完璧にコントロールすることが可能です。受賞歴のある企業向けリモート IT サポート ソフトウェアで、HIPAA、 GDPR、PII、 PHI コンプライアンスの違反に対するストレスや費用から解放されます。
全体、あるいは技術者のグループで権限を設定すると、全てのアクセス許可が必要な次のようなコンプライアンスを、かつてないほど簡単に管理できるようになります。
複雑さや問題の種、ダウンタイムを最小限に。権限に基づくリモート接続やスクリプティング、無人アクセスなどの機能により、医療活動を中断することなく、アクティブでないデバイスでも IT 部門が問題を特定し、解決することができます。
リモートサポートを簡単にする機能
アカウントや技術者レベルのセキュリティ設定、銀行レベルの 256-bitAES 暗号化、HIPAA に準拠した多要素認証、技術者向けシングルサインオンを始めとする様々な機能により、最も厳格なレベルのセキュリテイとコンプライアンスを維持します。
リモート診断とセッション内のツールにより、問題を正確に特定、解決します。Rescue Live Lens モバイル カメラ共有を使用すると、プリンターやルーターのような物理的な機器の問題解決も可能です。
エンド ユーザーのデスクトップにインストールされたワンクリックでアクセスできるホット ライン、チャネル リンク、IT ヘルプ デスク の Web ページ上のフォーム、または、技術者が提供する暗証番号と自己ホストの暗証番号入力ページを介して、リモート サポート セッションに簡単に接続できます。組織に最適な方法をお選びください。
「IT 部門がログインして、当院のコンピューターで起きているあらゆる問題を解決することが非常に簡単で便利になりました。ダウンロードする必要もなく、オンラインでアクセスできるので、自分のパソコンを使ってリモートで働いているときに問題が起きた際にとても助かります」
