Rescue Live Guide で顧客体験を向上させましょう。

ユーザーと同じページを見ながらシームレスにサポートできます。カスタマ ジャーニーにおいて、お客様のビジネス ニーズに合った Rescue Live Guide の活用方法をデモにてご紹介いたします。パーソナル デモをご希望の方は、このフォームに入力してください。

Rescue Live Guide を導入すべき理由

Rescue Live Guide を使用すると、顧客対応の担当者は、顧客の Web ブラウザに安全かつ即座にアクセスし、顧客と一緒にブラウザの内容を確認し、操作することができます。顧客がストレスなく安全に Web サイトを操作し、必要な情報にアクセスできるようサポートできます。

• 即座に展開可能
  コードなしで展開できるので、サイトを変更することなく即座に使い始めることができます。または、サイトにコードを 1 行挿入するだけで、統合的なサポートを実現できます。
• 優れた柔軟性
  任意のデバイスで、主要なブラウザを使用して、自社の Web サイトだけではなくあらゆる Web サイトを顧客と一緒に参照できます。ダウンロードは不要です。
• 安心のセキュリティ
  Live Guide は、共同参照機能に最大限のセキュリティを組み込んだ独自の設計になっています。